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据调查,目前北京仍然是吉林省居民出游的主要目的地。北京市旅游局局长张慧光非常感动于吉林人民对北京的厚爱。她说,对于吉林人民多年来到北京居高不下的旅游热情,我们非常感动, 非常想通过北京与吉林之间的旅游合作,推出一系列的优惠政策,方便吉林游客到北京旅游。
谈到具体措施的时候,张局长表示,就在前不久,北京市旅游局由一名副局长带队,组织了一批北京地区的骨干旅行社到吉林进行了实地考察,并与当地部分旅行社进行了交流。考察结束之后,这些旅行社正在研究制定新的、针对吉林旅游者的北京旅游线路供旅游者和吉林组团社选择。同时,为了促进京吉两地旅游业的共同发展,北京市旅游局和吉林省旅游局还将共同推出十条精品旅游线路,尽可能地为吉林游客提供最大的方便。目前,北京和吉林双方旅行社在对方行政区域内设立分社提供便利,使吉林到北京的游客更加方便,同时,北京旅游社正在研究针对吉林游客的一系列优惠措施。令我们更为期待的是,北京市旅游局近期将通过发送手机短信的方式,向吉林旅游者免费发放一万张北京旅游景点手机电子门票,欢迎更多的吉林朋友到北京旅游。
张局长通过本报特别提醒广大吉林游客,到北京旅游一定要选择正规旅行社。她说:“我局自2007年起,在北京主要新闻媒体开展了‘北京地区旅行社服务质量信息公示’工作,以 ‘北京市旅行社服务质量监督管理所’的名义,每季度通过《北京日报》、《北京晨报》等媒体和北京旅游信息网渠道发布旅行社服务质量信息。到北京旅游的吉林朋友们,可以通过这些信息,选择自己满意的旅行社。同时,为了促进旅行社提升服务质量与经营水平,尤其是为了像饭店星级那样让旅游者能有一个相对直观的方式选择适合自己的旅行社,北京市旅游局还在全国率先制定了旅行社等级评定地方标准。目前为止,经过严格评定,评出最高等级5A级旅行社11家,4A级旅行社8家,今明两年还将评出一批3A级旅行社。如果想到北京旅游的吉林朋友,建议尽可能地选择等级高的旅行社。”
据悉,北京市与吉林省正在谋划区域旅游合作。谈到未来的发展时,张局长非常激动,她说,我们双方承诺:通过相互支持各自举办的旅游促销活动,联合参加国内外重要旅游展览会,共同拓展国内外旅游市场,打造两省市旅游品牌和形象;以旅游信息网站、旅游集散中心和旅游咨询中心为平台,相互开辟旅游宣传专栏,介绍两省市旅游政务、旅游资源、旅游线路、旅游产品、旅游节庆和推广活动;开展旅游广告资源互换,通过电视、广播、报纸等公共媒体,宣传、报道、播放对方旅游信息。北京市将积极协调实施在京吉动车组上开展吉林旅游资源和旅游产品的百日宣传工作;为吉林省参加北京国际旅游博览会和北京国际旅游节等重大旅游活动提供优惠条件,为其提供策划等相关帮助。
不仅如此,北京市将在规划、项目设计、旅游商品研发等方面为吉林省提供智力支持;通过建立和共享两省市旅游招商项目库,提供双方在旅游投资方面的优惠政策;引导和鼓励大型旅游企业、著名旅游管理公司和知名旅游品牌实现跨省市经营、连锁经营和品牌输出,独立或联合开发区域内旅游项目,提升两省市旅游产业整体素质;逐步实施两地旅行社在对方设立分支机构(分社),做到优势互补、互利互惠,实现共赢。
为了加强两省市间的旅游监督管理,两省市将建立旅游行政执法协作机制和旅游突发事件的应急处理机制,实现旅游投诉、旅游经营违规案件调查处理的无障碍合作;优先处理两省市异地旅游投诉事件,全力解决旅游者和旅游企业在两省市内遇到的各种困难和问题;加强旅游执法部门和质监部门的执法联动和信息沟通,对两省市内发生的重大旅游安全事故提供积极有效地救援和帮助,并将处理情况及时通报,共同维护两省市旅游市场健康发展。
张局长最后总结说:“总之,任何一个城市旅游产业的发展都首先必须体现在规模上,规模出效益。特别是像北京和吉林这样具有旅游资源互补性的城市,应该在更大范围内整合旅游资源,通过区域旅游合作,实现最大效益,共同推进旅游产业的发展,为两省市的人民提供和创造更加丰富的旅游产品、更加优质的服务和更多的实惠。” (赵童)
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